GSSCLOUD 雲端服務採購平台

銷售政策與使用者權益說明(GSSCLOUD雲端服務採購平台使用者條款)

 

歡迎您來到GSSCLOUD雲端服務採購平台(https://store.gsscloud.com),以下稱「本採購平台」),「本採購平台」由叡揚資訊股份有限公司(以下簡稱『本公司』)所經營、建置與提供,所有關於「本採購平台」之服務均依據本條款所提供,任何使用者於使用「本採購平台」服務時,請先詳讀本條款與「本採購平台」隱私權政策,或其他「本採購平台」未來陸續公布之相關條款,並請您確實遵守上列條款與中華民國法律,若您無法確實遵守本條款內容或對於本條款內容全部或部分不同意時,請您勿使用「本採購平台」服務。若您是法律上之無行為能力或限制行為能力人(未滿二十歲之未成年人),則您必須在申請帳號之前,請您的法定代理人(如父母或監護人)閱讀本條款,並得到其同意後,才可以申請、註冊及使用「本採購平台」所提供的服務。當您完成相關申請,並開始使用「本採購平台」所提供的服務時,則表示您的法定代理人已經閱讀、瞭解、並同意本條款。

 

1.服務時間

「本採購平台」採7 x 24小時線上自助服務,如果您需要瞭解各項服務及定價資訊,請隨時瀏覽採購平台上的各項服務資訊。若需獲得訂單狀況或有關您已向「本採購平台」採購的訂單的其他協助,請於https://store.gsscloud.com/customer/account/login;或於星期一至星期五上午9 點至下午6點透過e-mailsupport@gsscloud.com聯繫「本採購平台」技術支援部門

 

2.服務說明

「本採購平台」依本使用者條款(以下簡稱「本條款」)包含但不限於台灣,向任何有意願採購雲端服務的終端用戶消費者(不限個人、企業用戶、或政府機關)提供線上軟體使用採購服務,「本採購平台」得將依業務推展及消費者需求,視情形增加、修改或終止相關服務。

 

3.非瑕疵原因之取消訂單及退款政策

如果您對服務的內容感到不滿意,您可以在購買後七日內以線上自助方式提出取消訂單之申請,或透過e-mailsupport@gsscloud.com申請取消訂單。

符合條件的取消訂單,將以您原付款方式退款。所有開通服務的內容,包括但不限於任何註冊資料、服務的空間等,將於訂單取消後逕予解除、或刪除。而任何已經被儲存、使用者自行鍵入服務內之資料,則無法保證其完整性、與可被存取。

請注意「本採購平台」不允許下列項目的取消訂單或退款:

* 消耗性質之服務品項,例如簡訊點數。

 

4.服務瑕疵擔保

您於「本採購平台」採購之服務,係一連續、持續維護之線上軟體系統。如您遇有任何系統瑕疵問題,您可以透過e-mailsupport@gsscloud.com向技術支援部門反應,若技術支援部門認為瑕疵屬實,則由技術支援部門排定後續的系統修補(hotfix),並依照該技術支援部門開發時程規劃修補之、並進行發佈。

 

5.服務採購

您可以於「本採購平台」使用一個有效的帳號(此為採購平台的帳號,是個有效的電子郵件信箱,但非服務的登入帳號),選擇採購的服務。在結算時,我們將取得您提供給「本採購平台」的信用卡的授權。一旦信用卡授權被接受,您將得以完成服務採購的動作,並等待服務系統自動寄發啟用程序的通知信,正常約二至三分鐘即寄至您的採購平台的帳號的電子郵件信箱。若有任何服務帳號的問題,您可以透過e-mailsupport@gsscloud.com向技術支援部門反應。

 

6.採購憑證

由於您註冊的「本採購平台」帳號,即為您有效的電子郵件信箱,當您採購後,「本採購平台」將通過電子郵件寄送一份您的訂單確認函給您。

 

7.付款方式

  • 信用卡

(1) 當您於「本採購平台」採購時,您可以使用信用卡付款。當您確認訂單時,「本採購平台」將從信用卡公司處取得該訂單金額的預先授權。若您未於七日內進行線上自助提出取消訂單申請者,則視為完成此筆訂單的採購,「本採購平台」得向信用卡公司請求帳款。

(2) 「本採購平台」目前透過Paypal第三方支付,僅接受Paypal Express Checkout可支持的Visa MasterCard 信用卡。

請注意:

(3) 「本採購平台」可能無法接受部分台灣的銀行、或中華郵政出具的信用卡。

8.智慧財產權宣告

「本採購平台」上由本公司所提供的服務或內容,包括所有圖片、內文、網站架設、頁面設計、架構、商標,均受智慧財產權、商標及相關法律保護,在未取得本公司書面同意前,所有使用者不得擅自使用、重製、複製、抄襲、授權或轉授權部分或全部,若有違反,本公司有權終止該使用者使用「本採購平台」之權利,並將依法提出民刑事訴訟,絕不寬貸。

 

9.稅負與價格

「本採購平台」上所有服務的價格,均為一致,且其訂單金額均已包含台灣稅法要求支付的營業稅。

不論您已採購何種服務,如果「本採購平台」調降其價格,您無法要求以現金或信用卡退回原採購價格與目前價格之間的差價。

 

10.責任限制與免責

本條款規定了我們對產品供應和服務履行的全部責任和義務範圍,除本條款中明文規定的外,我們不受任何其他擔保、條件或其他條款的約束。任何可能由法令或其他情形(包括但不限於任何有關品質或適用性目的的擔保責任)加諸或納入在本條款中的有關產品或服務的默示擔保、條件或其他條款,在法令許可範圍內特此予以明確排除。

儘管有前段的規定,本條款的任何內容都沒有排除、限制或修改加諸本政策的任何條件、擔保、權利或責任,如該排除、限制或修改為違法,或將導致本條款中任何規定無效。

本條款的任何內容均不限制或排除我們對因我們的過失引起的人身傷害或死亡的責任。

根據前二段的規定,我們在本條款下對任何收入、利潤、簽約、資料的損失或因侵權行為(包括過失)、違約或其他原因產生的任何間接或衍生的損失或損害不承擔責任。

「本採購平台」因本服務條款所負擔之責任限額,不論契約責任、侵權責任(含過失)或其他責任,在法令許可之範圍內,均不超過您所支付「本採購平台」採購服務之款額。

 

11.其他條款和條件

本公司保留隨時改變規範「本採購平台」銷售活動之條款與條件的權利。

在「本採購平台」進行的所有銷售行為所生之爭議,應以中華民國法為準據法,並應由台灣台北地方法院管轄。

任何本公司的雇員或代理人均無權變更「本採購平台」的政策或有關任何銷售的條款及條件。

「本採購平台」在上架前核實正確的定價。根據「本採購平台」錯誤公布的錯誤價格而採購的服務,可能被本公司撤銷。

如果本公司有合理理由認為您已經或即將違反本條款和條件,無論是否已經接受的訂單,本公司保留取消任何訂單的權利。