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「愛客戶」是一套專為中小企業打造的雲端賺錢武器。協助企業將客戶使用視覺化的標籤對客戶進行分類、打造活生生的客戶地圖、掌握客戶區隔、利用簡訊與 eDM 針對不同的客戶提供「精準行銷」,輕鬆記錄客戶聯絡事項、發覺久未聯絡的客戶,透過客戶人脈關係開拓商機。

您可以使用多種方式來使用「VIdegree」雲端服務,除了手機的介面能夠發揮手機定位、照相、錄音等特性外,也提供了一般電腦瀏覽器的介面,讓您用最方便的方式來管理您的客戶資料,達到任何時間、任何地點、任何裝置都能夠掌握您的客戶,創造最大的商機。


版本說明(免費版)
免費版提供您 1 個使用者帳號、100 筆客戶資料、每月 200 封 Email 與 20M 空間。


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細節

愛客戶是什麼呢?

  • 愛客戶是一個精心設計的客戶管理工具

在日常工作中,您會跟許多的人打交道,每天都有許多的電話、郵件、約會和記錄。您是否有時會想不起來這個人到底是誰?什麼時候聯繫過?上次跟他聯繫時談過什麼?公司裡是否有其它同事跟這個人聯繫過?是否有答應過他什麼事情要處理的?愛客戶可以幫你記錄與客戶相關的所有事情。

  • 愛客戶給公司每個人提供一個方便的工作助理

在愛客戶裡,客戶資料以及與客戶相關的記事都可以在公司內部共享。客戶頁面上展示了與他相關的所有資料與往來記事歷程。這樣,同事之間的配合可以更默契。您不會再擔心:“同事小王知道這個客戶的電話,但是他現在不在”,“我不知道小李上週已經這個廠商聯繫過”,“我不知道你給她回過電話,我又剛剛回了一個又被客戶罵了一頓”。搭配來電顯示模組,在客戶打電話進來時立刻跳出客戶資料,在還沒有接起電話前就能完全掌握客戶的所有事項。

  • 愛客戶協助您做好客戶分類

愛客戶讓您利用視覺化貼標籤的方式定義客戶的不同維度分類,一個客戶身上可以有多個標籤,標籤可以有上下階層的關係,幫助您隨時找到某一類的客戶,或者不同類標籤互相運算的結果,如:「紡織業」中「有預算」的「VIP」客戶。還可以立即以圖形化的方式查看目標客戶的客戶聚落分析!

  • 愛客戶協助您做好精準行銷

愛客戶讓您針對不同的分類設計不同的行銷管道與內容,可以有簡訊、Email、郵寄名單等方式,針對不同類型的客戶選擇最有效的行銷管道,且行銷內容可使用個人化的客戶資訊,就像手工寄送,貼心內容不再被當成垃圾。愛客戶不是定位在幫您大量發 EDM 的工具,而是一個讓您維繫客戶,提供對客戶有用資訊的一個貼心朋友。

  • 愛客戶給妳最大的自由創造屬於妳的專用CRM

愛客戶讓您根據自己的行業別定義專屬自己的「標籤分類」、「聯繫方式種類」、「擴充屬性」、「紀念日種類」、「關係種類」、「關鍵用語」。您可以幫您的客戶設定多個不同地址,如:公司地址、工廠地址等。幫客戶記住母親的生日、每年固定出國旅遊的日子等。

  • 愛客戶是最適合您的CRM

是的,愛客戶就是客戶關係管理。在考慮如何管理客戶時,您會發現,通訊錄或 Excel 顯得不夠用,但是常見的CRM系統又過於複雜。愛客戶就是要解決這個困擾,以一種更貼心的方式解決客戶管理最本質的問題。

企業的價值在於創造客戶。愛客戶的使命就是幫助中小企業創造客戶,用一種更高效,更愉快的方式。
 

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